Hospital Mengaplikasikan Pelajaran yang Dipelajari Dalam Industri Syarikat Penerbangan Untuk Meningkatkan Keselamatan Bilik Operasi

Hospital Mengaplikasikan Pelajaran yang Dipelajari Dalam Industri Syarikat Penerbangan Untuk Meningkatkan Keselamatan Bilik Operasi
Hospital Mengaplikasikan Pelajaran yang Dipelajari Dalam Industri Syarikat Penerbangan Untuk Meningkatkan Keselamatan Bilik Operasi

Video: Hospital Mengaplikasikan Pelajaran yang Dipelajari Dalam Industri Syarikat Penerbangan Untuk Meningkatkan Keselamatan Bilik Operasi

Video: Hospital Mengaplikasikan Pelajaran yang Dipelajari Dalam Industri Syarikat Penerbangan Untuk Meningkatkan Keselamatan Bilik Operasi
Video: Webinar Hala tuju selepas SPM 2023, September
Anonim

Kajian baru-baru ini yang dijalankan oleh Northwestern Memorial Hospital mendapati bahawa latihan pasukan bersepadu dan perbincangan pra-operasi meningkatkan komunikasi kakitangan dan kerja berpasukan, sekali gus mengurangkan potensi kesilapan bilik bedah. Kajian yang diterbitkan dalam Arkib Pembedahan edisi Februari, dijalankan dengan melaksanakan model komunikasi yang dikenali dalam industri penerbangan sebagai Pengurusan Sumber Krew, yang disesuaikan dengan keperluan khusus persekitaran pembedahan.

Model ini bertujuan untuk meningkatkan komunikasi, membangunkan sikap yang kondusif untuk kerja berpasukan dan meminimumkan hierarki dengan menggalakkan input daripada setiap ahli pasukan mengenai “nyaris” atau kemungkinan kejadian buruk atau kesilapan.

Matlamat kajian adalah untuk mengukur cara interaksi kakitangan yang bertambah baik akan memberi kesan kepada kecekapan bilik bedah, keselamatan pesakit dan kepuasan kakitangan. Northwestern Memorial melatih lebih daripada 1, 100 kakitangan dalam tempoh dua minggu, termasuk doktor bilik bedah, jururawat, juruteknik dan kakitangan lain. Masing-masing mengambil bahagian dalam kurikulum bilik darjah empat jam dan bimbingan intraoperatif mengenai tingkah laku berkaitan pasukan, diikuti dengan sesi maklum balas. Kakitangan bilik bedah juga diminta untuk melaksanakan dan mendokumentasikan beberapa langkah komunikasi termasuk perbincangan pra-operasi yang baru ditubuhkan, senarai semak sedia ada, yang dikenali sebagai "masa tamat" dan taklimat selepas pembedahan.

Selepas latihan selesai, penyelidik membandingkan pemerhatian dan maklum balas pembedahan pra-latihan dengan pemerhatian dan maklum balas selepas latihan, untuk menentukan keberkesanan model komunikasi.

“Komunikasi adalah asas untuk memastikan keselamatan bilik pembedahan,” kata Amy Halverson, MD, pakar onkologi pembedahan dan pengarang kajian. “Selepas latihan, 75 peratus kakitangan merasakan program ini menghasilkan komunikasi kakitangan yang lebih baik dan semangat kerja berpasukan yang lebih baik.”

Kajian itu juga mendedahkan bahawa mesyuarat pra-operasi memainkan peranan penting dalam mengelakkan kemungkinan kemalangan, dengan lebih daripada satu pertiga pekerja yang ditinjau menyatakan mereka merasakan mesyuarat itu membantu mengelakkan kesilapan.

“Terdapat beberapa lapisan pada senarai semak keselamatan pembedahan kami untuk memastikan persekitaran operasi yang selamat,” kata Halverson. “Latihan itu membantu melaksanakan prosedur baharu, di samping meningkatkan pematuhan langkah keselamatan sedia ada seperti ‘masa tamat’ pasukan, yang meningkat daripada 47 peratus pematuhan sebelum latihan kepada hampir 100 peratus selepas latihan”.

“Kajian ini menunjukkan korelasi langsung antara semangat kerja berpasukan yang lebih baik dan persekitaran bilik operasi yang lebih selamat dan lebih cekap, kata Karen J. Anderson RN, MBA, MSN, CNOR, pengarah perkhidmatan pembedahan. Ia adalah salah satu daripada banyak langkah keselamatan yang telah kami sediakan untuk mengekalkan standard kualiti. Semasa kami mencapai kejayaan, kami terus membina daripada apa yang telah kami pelajari, sentiasa mencari cara tambahan untuk menyediakan persekitaran kerja yang positif untuk kakitangan kami dan meningkatkan penjagaan pesakit.”

Disyorkan: